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L'Asset Tracking par la NFC peut accompagner la gestion globale de vos activités de services avec votre solution de Field
Dans un contexte d’externalisation de la gestion des interventions, votre solution de Field Service devra disposer de plusieurs fonctionnalités clés.
Qu'est-ce que le Field Service ? Quelques éléments de définition avec notre article de fonds mettant en lumière cette notion.
L'étude de cas d'une implémentation d'une solution globale de gestion des services pour un constructeur de TPV.
Découvrez notre fonctionnalité de Visual Remote Assistance, appuyant les interventions des techniciens avec la Réalité Augmentée.
Nous vous présentons Alliance Enterprise, la solution globale de gestion des services pour les processus métier maintenance et SAV.
Il n’est pas rare de voir les projets d’optimisation de tournée ne pas obtenir les effets escomptés, rester à l’état
Un des principaux KPI dans la gestion d’intervention a pour objectif le « First Time Fix », avoir résolu dès
Bien que le concept d’intelligence artificielle ait émergé dans les années 1950, notamment avec l’implémentation du fameux « Test de Turing »,